Rozwiązania dedykowane / Program lojalnościowy do Comarch ERP XL

Wprowadzanie systemów lojalnościowych w dzisiejszej rzeczywistości gospodarczej staje się standardem. Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów stworzyliśmy aplikację, która pozwala na bezproblemowe zarządzanie programem lojalnościowym. Aplikacja ta jest w pełni zintegrowana z systemem Comarch ERP XL. Podstawowe funkcjonalności aplikacji to:

• definiowanie uczestników programu - poprzez wskazanie kontrahenta w systemie Comarch ERP XL, przy założeniu, że do jednego kontrahenta może być wskazanych kilku uczestników programu
• ewidencja nagród założona w regulaminie programu lojalnościowego
• określanie towarów specjalnych – tych których zakup premiowany jest dodatkowymi punktami

Punkty dla uczestników naliczane są na podstawie dokumentów zarejestrowanych w systemie Comarch ERP XL. Ich ilość w pierwszej kolejności uzależniona jest od wartości dokumentów sprzedaży (zgodnie z założeniami regulaminu programu lojalnościowego). Ponadto dla towarów specjalnych przyznawane są punkty dodatkowe, przy czym ilość przyznanych punktów można zdefiniować w zależności od wartości jak i ilości sprzedanego towaru. Kolejną z funkcjonalności aplikacji są punkty uznaniowe, które nie wynikają bezpośrednio z dokumentów sprzedaży, a są przypisywane do danego uczestnika programu przez użytkownika aplikacji, który wprowadza w takiej sytuacji odpowiedni komentarz.

W ramach aplikacji uczestnikowi programu lojalnościowego, po zgromadzeniu odpowiedniej ilości punktów, może zostać przyznana nagroda. Czynność taka polega na przypisaniu nagrody do uczestnika, co implikuje odliczenie z zebranej ilości punktów, wartości punktowej nagrody.

Jedną z kluczowych zalet aplikacji jest możliwość wglądu w historię naliczania/odliczania punktów dostępną dla poszczególnych uczestników programu lojalnościowego. Nie bez znaczenia są również udostępnione w ramach aplikacji wydruki, które umożliwiają wydruk listy uczestników wraz z aktualną ilością zgromadzonych punktów oraz wydruk historii transakcji dla wybranego uczestnika programu.

Rysunek 1 Okno główne aplikacji

Rysunek 2 Okno uczestnika programu

Rysunek 3 Historia punktów

Rysunek 4 Podgląd pojedynczej transakcji punktowej